返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

宝骏云海厂家承诺城市领航OTA未兑现

投诉编号:【1621305】 投诉时间:2026-03-31 09:44 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏云海 投诉车型:2024款 500km 纯电版

您好,宝骏厂家。我是2024款宝骏云海的车主,也一直是宝骏品牌的忠实客户。之前家里人都是购买五菱的车辆,因此对宝骏品牌非常信任!车子使用至今没有出现什么问题,质量各方面都很好。不过,去年贵方官方承诺在2025年年底前更新OTA城市领航功能。我所在的地区是福建省福州市,现在已经到了2026年3月31日,但我的车辆仍未收到OTA更新推送,当地4S店也表示没有相关更新信息。从车友群了解到,大部分人都已经成功更新了。在此恳请厂家能看到我的情况,协助为我的车辆推送更新。感谢你们!

上汽通用五菱厂家回复:非常理解您想尽快体验到新功能的心情。城市领航涉及车辆自动驾驶辅助、动力系统控制等影响车辆基本性能的升级,都是需要进行备案和审批的。这是为了确保每一次OTA升级都足够安全、稳定,也是对您行车安全的负责。关于这次版本的OTA升级,目前正处于国家相关部门的备案审批流程中。力争在获批后的第一时间进行推送升级。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号