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长安CS75 PLUS后保险杠拖车钩安装不上

投诉编号:【1621246】 投诉时间:2026-03-31 07:16 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2026款 智慧冠军版 1.5T 新蓝鲸 智航型

本人于2025年6月30日购买长安CS75Plus,现行驶5500公里。车辆后保险杠有拖车钩装饰盖,但打开后内部无拖车钩安装螺孔、无固定接口,无法安装拖车钩,属于设计缺陷、虚假配置或减配,严重影响车辆应急救援与脱困能力。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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