长安锐程PLUS车顶大面积掉漆拒绝质保

投诉编号：【1620760】 投诉时间：2026-03-30 12:10 投诉品牌：长安汽车投诉车系：锐程PLUS 投诉车型：2023款 1.5T DCT 旗舰型

车顶掉漆，此前三年在4S店保养检查时均未发现并提醒我。今年刚过保修期我才发现，厂家沟通后拒绝赔偿，4S店也确认并非外力导致。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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