车辆在首保前甚至更早便出现轮胎开裂情况,当时未进行处理,如今开裂问题愈发严重。目前车辆使用一年零两三个月,行驶里程不到8000公里,尚未进行二保,计划处理轮胎开裂问题时得知,需前往外地更换轮胎,还需支付280元工时费,加上往返路费、高速费共计一千多元。轮胎开裂属于车辆质量问题,相关费用不应由我承担,因该质量问题,我需额外花费时间和金钱前往外地处理,这种让消费者为车辆质量问题买单的情况极不合理。
玲珑轮胎厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!