2026年3月28日12时许，本人将车辆开到贵州极狐汽车4S进行检测车机播放音乐，转向灯，双闪等无声音的问题（视频），经工作人员检测后，告知车的功放上的锁附螺钉旁有水迹，判定为水顺着上侧板滴落到功放上，刚好滴在这功放侧边进入电脑版内部，且为水长时间浸泡功放导致（图一），故判责为非车辆质量问题，不予赔偿，需要车主承担功放更换的费用约2600元。 本人不同意这样的分析判责。因为实际查看从后备厢上方、上侧板壁和功放旁的棉布都是干的，也无进过水的痕迹；功放连接器插头也无进水导致的腐蚀现象。检测人员这样的判定只是无理的推测，不能让人信服。电话与4S店接待人员沟通，要求其出具检测报告，其回复无法提供。在第二天下午再次到4S店与接待人员和检测人员沟通，并再次揭开检查，他们还是坚持他们的检测判断（水进入功放导致失效，非车辆质量问题），只是强调结论，拿不出实际分析过程逻辑指向的证据。于是找到该店售后经理，要求其出具车辆检测分析过程及明确结论的报告并盖公司公章认可分析过程及结论，该经理拒绝提供，只提供了“极狐售后环检问诊单”且不接受盖公章（图二），并扬言“你可以打315投诉，可以走诉讼程序”。 这根本就是不切实际的处理问题，靠推断的检测忽悠消费者。这真是让我真实体验到的极狐售后，这样的服务！这样的态度！
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