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吉利银河星耀8智驾系统与宣传不符

投诉编号:【1620231】 投诉时间:2026-03-29 13:57 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星耀8 投诉车型:2025款 130km EM-i 旗舰版

作为星耀8星舰版首批车主,花顶配的钱,买了个“半成品”!当初宣传H3高阶智驾、城市NOA、记忆泊车、激光雷达全功能,冲着这些才咬牙提车!结果提车后傻眼了!实际只有H1基础智驾,宣传的核心功能全缺失,激光雷达就是个摆设!官方还偷偷改宣传、删内容,拿“APPbug”当借口,OTA永远没下文,投诉才给券,不投诉就不管!十几万买的顶配,智驾不如低配车,这不是欺诈是什么?

吉利汽车厂家回复:尊敬的用户:您好!首先您反馈的问题我们高度重视,千里浩瀚H3与千里浩瀚H1功能差异主要体现在城市通勤NOA功能,千里浩瀚H3方案配备11颗摄像头以及3颗毫米波雷达,而您购买的吉利银河星耀8星舰版具备1颗激光雷达10颗摄像头以及5颗毫米波雷达,支持高速/高架NOA,覆盖300+的泊车使用场景,同时星耀8还支持最高120km的高速紧急避让EMA、AEB高速刹停等安全功能,激光雷达方案在大雾及雨天识别能力冗余更多,同时支持记忆泊车功能;感谢您反馈的疑惑点,经核实星耀8在吉利银河APP端“全景看车”功能于7月1日正式上线,9月中下旬由于供应商原因,存在一小段时间bug,此前吉利银河官网未曾发布关于吉利银河星耀8搭载千里浩瀚H3的任何描述与宣传。星耀8为用户提供基础辅助驾驶和千里浩瀚H1驾驶方案,方便用户选择,对于您提的意见和建议也将会跟我们开发部门反馈,给您带来的困惑以及不便我们深表歉意!

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