在关闭车机,手机自动更新的情况下,车辆在未弹出确认窗口、未征得本人同意的前提下自动完成车机系统升级,严重侵害消费者知情权和自主选择权。诉求:1.永久关闭自动升级权限;2.提供技术支持降级回原系统版本;3.要求相应补偿。
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