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鸿蒙智行问界M8激光雷达背刺

投诉编号:【1619668】 投诉时间:2026-03-28 10:34 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M8 投诉车型:2025款 增程 Max+版 53.4kWh 6座版(192线激光雷达)

本人为2026款问界M8车主,购车不到4个月,新款已标配896线激光雷达,老款无法升级且无任何补偿。 厂家长期宣传“常用常新、软硬件可升级”,现已构成虚假宣传,严重影响车辆体验与残值。 基于对品牌信任,我已推荐了3人购置问界车型。严重影响了我的个人声誉。 诉求: 1.公开说明情况 2.给出统一补偿方案 3.开放激光雷达升级通道

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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