该车为新车,提车当天就出现远程控制主机故障,手机APP无法连接车辆,远程启动、解锁、定位等功能全部失效。 经4S店检测,确认为远程控制主机本身质量问题,非人为损坏、非使用问题。 作为刚提的新车就出现此类质量缺陷,严重影响用车体验,给车主造成极大困扰与心理不适,多次往返4S店也浪费大量时间精力。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。