一汽丰田亚洲龙经销商不予退还定金

2026年3月8日，我在丰田4S店订车（已交5000元定金）。销售告知我可提2026年2月的车，并约定3月12日提车。到店后发现是2025年12月的车，我不同意。经店内协商，销售提出退款处理，我便离开。约半小时后，销售来电称可给我2月份的车，我再次到店。在门店等待期间，当车辆被送去4S店洗车时，销售跑来告知销售总监不同意提供该车，我要求退款，销售称需半个月至一个月处理退款。2026年3月24日，退款流程即将完成时，该店经理来电希望给我2月份的车，我不同意且拒绝退款。此举严重欺骗消费者，承诺退款后出尔反尔，多次戏耍消费者。