

2020年4月10日,在丰田购买了亚洲龙2.5XLE双擎尊贵版,车辆使用和保养一直都在丰田4S店进行。购车后,半轴防尘套多次破裂,这明显是设计质量问题。第一次发生在2021年3月,到4S店索赔更换了;第二次同样的问题又出现,半轴防尘套破裂,2022年7月再次去4S店更换。如今2025年10月,第三次相同故障再次出现,仍是右侧防尘套破裂。拨打丰田客服电话后,客服人员告知已过保修期不予处理。这显然是出厂设计质量问题,且相同问题反复出现已达三次。多次反映问题却一直无人联系。大家不妨关注一下,太糟糕了。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
