2025年发现变速箱漏油插头渗油,因未太关注未处理。现渗油漏油严重,属车辆质量问题,许多车友反馈此问题,为该变速箱通病。4S店方案为换油底壳打胶,本人不接受。咨询多位同款车车友,换油底壳和插座打胶无法解决根本问题,数月后仍会漏。本人诉求更换变速箱阀体,4S店不同意。投诉长安厂家,明知是通病仍拒绝换件,严重影响消费者权益。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。