比亚迪宋Pro新能源车顶行李架全部腐蚀

车买来不到半年，就发现车顶腐蚀，去连云港4S店检查，说是我洗车导致，正常洗车，全车那么多饰条，都没问题，就车顶腐蚀了，让我自己花钱换，4S店说鉴定结果，就是我人为造成，他们用眼鉴定，质量太差了，多少打厂家投诉电话也无用，敷衍的态度，就一句话，说我洗车问题，不给处理问题和解决问题，态度很差，服务经理也不出面处理。