新车落地不三个月就出现质量问题要更换核心配件，车子的保值率大打折扣，本来经过沟通已经答应补偿一万积分，却在要去更换前改口没有积分补偿，言而无信，本身质量问题对车主就已经很不公平，希望得到公正处理。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
