我是最早期购买N6的车主,最初看中该车型中外合资的背景,认为大厂生产的车辆在品控、价格稳定性方面都会有保障,但车辆交付后三个月内,便陆续出现需进行车机升级、钥匙更换、油泵更换等问题,这些问题严重影响了车辆的使用体验、车辆价值以及我的购车体验。2.我明确了解到,有大量车友在更换钥匙、油泵等部件解决相关问题后,都获得了厂家的积分补偿,这说明该补偿政策是真实存在的,并非没有相关补偿。3.作为该品牌车辆的车主,我比任何人都希望厂家能良性发展,现在仅希望能和其他车友享受同等的售后权益。请厂家不要用“没有“简单回复我的诉求,必须正确对待我的情况,停止推诿责任,妥善解决我的合理诉求。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
