我买车半年后发动机故障灯开始反复亮起，至今已有两年。4S店每次的处理方式都是进行系统升级。这次回来仅10天，发动机故障灯又亮了。我要求进行全面排查并延长质保一年，但他们拒绝受理。
北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
