




本人2021款长安CS55PLUS搭载青山7DCT双离合变速箱,现出现严重渗油问题,渗漏位置为变速箱壳体、半轴油封或阀体接口处,非人为、事故或改装导致。该问题非个例,2021款CS55PLUS、CS75PLUS、逸动PLUS等同批次车型大量车主均出现同款变速箱渗油,属典型厂家设计及密封工艺缺陷,并非用户使用问题。变速箱渗油存在严重安全隐患,可能导致缺油烧蚀、动力中断、行驶失控。该批次变速箱出厂即存在设计缺陷,厂家应承担产品质量责任,不应以过保为由拒绝免费处理。现强烈要求:1.厂家承认该变速箱为批次设计缺陷;2.免费更换改进型变速箱总成,一次性根治;3.承担全部维修、拆装及工时费用,不得收取任何费用。请厂家尽快联系处理。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
