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奇瑞瑞虎9 C-DM车机长时间不进行OTA升级

投诉编号:【1617608】 投诉时间:2026-03-25 06:35 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎9 C-DM 投诉车型:2025款 1.5T 106KM 超享版 5座

车机系统长时间未进行更新,厂家此前承诺的OTA系统更新至今未适配。同品牌瑞虎9及风云t9.t10系列车型已完成系统更新并适配新功能,而我购车至今,其他系列车型已适配的功能,我的车辆均未适配,且此前仅有的一次系统更新后,出现的故障的更多。奇瑞部分车型已支持CarLink功能,可适配多数安卓手机投屏使用,为人车交互提供便捷体验,我仅希望我的车辆能适配CarLink功能,并非所有车主都使用苹果或华为手机,该功能的缺失严重影响日常用车体验,恳请厂家尽快处理。

奇瑞汽车厂家回复:您好,感谢您的支持,瑞虎9C-DM有推送计划,待软件成熟后会陆续逐步分批推送OTA,如车机没有收到提醒,请耐心等待下。后期有新版本升级时,车机会自动检测到升级任务,并弹出升级提示框,您后续可以保持关注

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