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奇瑞瑞虎9 C-DM车机升级后锁电油耗高

投诉编号:【1610638】 投诉时间:2026-03-14 13:22 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎9 C-DM 投诉车型:2025款 1.5T 106KM 超享版 5座

1.车机系统存在老化问题,类似几年前的传统燃油车,OTA升级迟迟未进行优化。与同级别车型相比,在流畅度和智能化方面差距明显,同级别车型的OTA升级效率较高,希望厂家将系统更新至与该同级别车型同等水平。2.冬季充电功率限制过于严重,同级别车型在零下8.5℃时仍能达到20kW的充电功率,而本车在零上5℃时充电功率却无法达到15kW,要求厂家解除充电功率限制。3.车辆能耗过高,希望厂家优化电耗表现。4.前述三项问题请尽快落实解决,避免再次拖延数月。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:非常感谢客户提供的宝贵建议和意见,我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力,我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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