我于2025年5月份在宁波购买了一辆价值十二万五千六百元的新能源汽车。销售合同上写明,满18个月之后可以无利息跟违约金还款。但是,该公司给我带了两笔合同,一笔是厂家金融,另一笔是车抵贷。近日与该公司的还款专员沟通提前还款事宜,该公司员工称车抵贷无法提前还款,提交还款需要支付相应的金额是九万万多,我感觉不合理,我已经还了大半年了还是九万多。我的诉求是合理本金结清。
奕派科技厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
