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阿维塔07智驾多次撞向静态大型障碍物

投诉编号:【1617201】 投诉时间:2026-03-24 14:05 投诉品牌:阿维塔科技 投诉车系:阿维塔07 投诉车型:2026款 Max+ 纯电版

一、车辆信息 阿维塔07 MAX,于2026年2月购车。2026年3月21日,车辆在智能驾驶状态下撞向停车场闸机,引发事故。 二、7次以上智驾异常 提车仅一个多月,智能驾驶系统已出现7次以上严重异常情况:在高速路段多次无故出现车辆打摆子现象(已投诉,问题未解决)、横穿双黄线、多次对大型静态障碍物视而不见并直接撞上去——其中包括两次无法识别违停车辆并险些撞向违停车辆(因本人及时刹车避免了事故)、两次在停车场出现异常变道、本次智能驾驶撞闸机事故。行车记录仪视频可证明事故发生时智能驾驶处于开启状态。 三、厂家推诿 本人要求厂家提供事故前后20秒智能驾驶后台数据(DSSAD),厂家却以“可以看不能给”“涉及个人隐私”为由拒绝提供,并试图将事故原因归咎于“人为干预”。然而,阿维塔官网《隐私政策》明确规定“车主可以查阅、复制个人信息,厂家需在15个工作日内处理”,厂家此举言行不一。 四、同类案例 2026年1月,在阿维塔07智能驾驶撞闸机案例中,4S店承认“智能驾驶对路面算法存在缺陷”;2025年10月,阿维塔07离车泊入事故中,厂家同样拒绝提供数据;2025年5月,阿维塔11智能驾驶危险变道案例中,厂家承认“系统底层逻辑存在问题”。 五、诉求 1.责令厂家提供事故相关数据。 2.对阿维塔07智能驾驶系统开展缺陷调查。 3.厂家履行退车义务,退还购车款及相关费用。

阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(951990),我们将竭诚为您服务。

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