2025.6月底我以综合成本27.3万(包含了政府补贴、厂家补贴、银行利息返息等)购买了苏州腾势4S店的24款腾势D9四驱尊荣(指导价格38.98万)的车子一辆.销售保证出现价差退差价.购车时签的合同上有备注:以此时拍摄的视频内容为主。在视频当中明确说出了关于在综合购车成本出现价差时,提供什么样的证据可以认为存在价差,店方应该赔付价差,价保时间至26年3月17日。在2026年1月中旬,我了解到车辆出现了明显的价格优惠,经过多家本市4S店询价,均表示可以以综合成本26.3万以内成交(包含了政府补贴、厂家补贴、银行利息返息、购置税等),具体成交价格甚至更低.在26年1月底我向名都4S店销售提出要退差价,该家店先后以证据不足、价保协议不正规、车辆已经亏本出售、只能赔付一些保养和喷漆等方式多次的推脱。就是不予赔付价差。在2月初我投诉到腾势APP在线客服,同样至今也没有有效解决,在线客服始终就是已登记会积极处理搪塞。截止目前,名都4S店依然只愿意给5次保养和2个面的喷漆了事。作为老百姓买车不易,维权更难,请车质网能协助处理,退换差价,保护消费者合法权益,曝光不良商家。
腾势汽车厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。???????
