购买车辆时销售承诺车辆交付后两周内返还1000元现金,车辆于2025.12.27交付,至今剩余600元未返还。本人于2026.1.24与4S店销售经理及销售本人沟通达成一致,销售承诺2026.2.10前反还现金1000元.2026.2.10日销售只返还了400元,剩余600元为返还。2026.2.10日再次与4S店销售经理沟通,4S店销售经理承诺2026.2.24初八上班给,仍然未给!!!2026.2.25日再次与4S店销售经理联系,承诺最迟2026.3.20日给,仍然未给!!!现只想要得到自己应有的权益!最后希望大家避雷此家4S店!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
