别克昂科威仪表显示发动机故障灯亮

2016年11月16日在六盘水通源别克购买一辆昂科威，并购买了终身保养权益。2017年2月车辆出现行驶过程中踩油门，发动机空转，车辆不提速，并在首保及其它保养中多次提及此问题。4S店告诉这是双离合车辆通病，属于正常现象。最近一次进4S店保养在2025年11月，保养过程中再次反映该问题。工作人员都解释没问题，此类问题出现越来越频繁，2026年2月起，发动机故障灯间不断亮黄灯，时有时无。因六盘水别克4S店倒闭退网，将车辆开到社会修理厂进行检查。经过解码器解码提示机电制器故障。遂联系厂家，客服人员告之已过质保期，不能索赔。但此类问题发生在首次保养以前，发生在质保期内，并并多次提及过有问题，是因4S店不当一回事而造成过了质保不能索赔的事实。造成这样的损失不应该由车主来承担。现六盘水通源店已闭店，客户人员又告之以过质保。具了解，这款车辆很多车主都有类似的问题，为什么不召回处理给车主带来这样的困扰。现诉求：别克厂家免费进行维修。