车钥匙电镀装饰件不到一年出现起皮掉落现象，联系4S店反馈说车钥匙无法进行索赔。手机APP不到半年就出现无法使用情况，并且重复多次发生，每次进店都给我进行断电测试，最近一次已经连续出现长达一个月无法使用。
一汽红旗厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。
