



本人于2024年4月购置了一辆2023款大众宝来1.2T悦行Pro版汽车,截至2026年3月,车辆已行驶28000公里。在不到两年的时间里,四条轮胎均出现严重开裂、老化问题,这不仅严重影响车辆的实用性和安全性,还存在严重的安全隐患,让人不敢上高速行驶,这无疑是严重的质量缺陷,简直是在拿客户的生命开玩笑。在使用期间,本人多次拨打厂家400热线,却始终无人接听,不知该热线存在什么问题,导致问题无法得到解决。轮胎开裂情况触目惊心,质量实在堪忧,安全毫无保障。希望轮胎生产厂家能够及时有效地处理这一问题,正视自身缺陷,尽快给出解决方案,不要推诿拖延。
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