特斯拉Model Y L右前悬挂异响厂家不予解决

投诉编号：【1614229】 投诉时间：2026-03-19 09:41 投诉品牌：特斯拉中国投诉车系：Model Y L 投诉车型：2025款长续航全轮驱动版

提车至今车辆右前悬挂严重异响，服务中心一直没办法解决，打400厂家电话一直说这是正常现象，后面直接关闭投诉选项，现异响情况越发严重。作为消费者连最基本的售后都得不到保障，异响视频有很多，上传容量有限只能选取最短的视频。

特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快