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特斯拉Model Y L转向异响卡滞 座椅异响

投诉编号:【1594625】 投诉时间:2026-02-08 16:02 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y L 投诉车型:2025款 长续航 全轮驱动版

2025年11月11日买的车,11月15日提车当天就主机黑屏和摄像头功能异常;2026年1月开始转向系统出现卡滞,目前越来越严重,异响越来越明显。2026年2月初就开始存在后排异响,2月6号发现是座椅异响;2026年2月8号再次到店确认,转向卡滞异响存在,座椅靠背异响存在,尾门异响存在,驾驶门异响存在。目前就连关键转向故障都未解决,把我的座椅和制动系统都拆了还是解决不了。希望有关部门介入处理。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快

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