魏牌 VV7发动机烧机油 传感器故障

当时购车时，我这边只有长城的4S店在销售WEY品牌的车，作为购车人，我自然认为这家就是购车的4S店。WEY品牌门店过了几年才在本地营业，作为消费者，我怎么可能分得这么清楚？现在竟然告诉我，在长城4S店保养不行，必须去WEY品牌门店。你们不是一家吗？真是奇葩。你们当时卖车时并没有告知我这个问题，也没有告知我质保权益。本人是魏牌VV7的首任车主，车辆享受厂家提供的发动机、变速箱终身质保。现车辆出现发动机/变速箱故障、抖动、烧机油等问题，4S店与厂家却以未全程在4S店保养为由拒绝保修。根据国家汽车三包规定，厂家不得以未在授权经销商保养为由拒绝质保。本人在正规维修厂进行保养，有完整的工单、发票及配件合格证明，保养流程合规。现要求：1.立即恢复终身质保权益；2.对发动机/变速箱故障进行免费检测、免费维修/更换；3.停止使用霸王条款侵害消费者合法权益。请厂家尽快处理。