吉利ICON承诺流量终身免费不兑现

我的车是21年初买的，当时就看那家店也挺大的，车设计也是自己喜欢，更重要的就是说的车机流量终身免费，可在25年中的时候就时不时显示没有网络，最后经过多方查询才知道流量到期了，当时就觉得很无语，不是买车时说终身免费嘛，我就问销售员，给我回复是部分基础流量终身免费，那当初买车的时候你们怎么不提出来，忽悠消费者说流量终身免费，打400电话又告诉我20年4月后的车终身免费，我21年买新车，你们分销处车却是20年4月前的车，也是自己买车时是小白上当，想着店大也是新车不可能不好，也没往日期去问啥时候生产的。你们规定啥时候生成的也看卖出去没有呀，不可能后面买车的人来承担前面的损失吧，所谓基础流量我也没看到在哪里，没网了什么都用不了还说什么基础流量终身。手机app也操作不了车和车辆行驶情况也查看不了了。没网后车辆什么都不更新了。app也一直处于上图那种行驶状态，无论你是停着还是开着都没变化。这就是在欺骗消费者权益。希望有关部门能给予我们解决问题。