本人购买比亚迪海豹06DM-i,车辆在OTA升级后,未经车主同意,被厂家后台强制限制电机功率。车辆官方标称电机最大功率160kW,在电量充足(>70%)、常温环境、运动模式、EV纯电状态下,全力加速功率被锁死在75-80kW,动力直接腰斩,无任何故障码、无告警提示。4S店检测表示无故障、无法维修,称是厂家策略。该行为严重影响高速超车、爬坡等安全驾驶,涉嫌虚假宣传、侵害消费者知情权与公平交易权。诉求:立即推送OTA解除功率锁限,恢复官方标称动力,公开道歉并给出解释。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
