5年双保用户。在质保期内皮质座椅开裂，售后解释说自然磨损！请问磨损和断裂你们是不是分不清！皮质座椅开裂，售后解释说自然磨损！请问磨损和断裂你们是不是分不清！双保条款清楚写着非人为损坏和磨损之外保修。这就是妥妥质量问题厂家却在推诿！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
东风日产天籁颗粒捕捉器频繁堵塞东风日产天籁后排座椅皮革开裂明显
东风日产天籁主驾驶座椅异响东风日产天籁车辆配置与宣传不符 HUD故障东风日产天籁仪表台老化开裂产生异味东风日产天籁后悬挂及排气管结合处生锈严重
