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比亚迪宋PLUS车机系统无法升级车机卡顿

投诉编号:【1613173】 投诉时间:2026-03-17 16:20 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 自动 尊贵型

当时买车承诺的有OTA远程升级功能,现在车已经使用五年,从来没有过升级,并且这几年连续给比亚迪官方售后反馈,均以没有收到相关部门远程升级信息,或者是会您的需求反馈给相关部门,每次都是反馈,连续反馈五年了还没有任何回复,要不就推给4S店,4S再扯淡说他们没办法后,再没有后续了。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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