

本人车辆属于东风日产油泵及智能钥匙官方召回范围,厂家及4S店仅免费更换部件,未提供任何交通补贴、积分或代金券等补偿;但同批次其他车主获得了积分/代金券补偿,存在明显区别对待与消费歧视。同时,厂家未主动通过短信/电话告知召回信息告知义务,要求按统一标准补发同等补偿。以及屏幕失灵未得到有效处理和补偿。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
