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广汽丰田威兰达无遥控钥匙 卡片钥匙失灵

投诉编号:【1612677】 投诉时间:2026-03-16 22:48 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威兰达 投诉车型:2026款 2.0L 智能电混双擎 PRO

2026新款全新换代威兰达没有实体钥匙,只配了两张NFC卡,开车门需用NFC卡在车门把手旁边感应。但车卡感应经常失灵,把卡放在门把手半天没反应,有时打不开车门,有时关不了车门。已向售后反馈,一是按照工作人员指导在门把手指定位置感应卡片,二是进行了线下车机系统升级,然而经处理后NFC卡感应失灵问题依旧未改善,导致车主经常在急着用车时开不了车门。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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