比亚迪汉L首任车购车后经销商未上报

投诉编号：【1612479】 投诉时间：2026-03-16 16:52 投诉品牌：比亚迪投诉车系：汉L 投诉车型：2025款 DM-i 200KM 激光雷达旗舰型

我购买了一辆二手汉L D，现在APP完成了二手车主认证，但是车辆没有出现在认证车辆里面，云服务也无法注册，提示请联系经销商完成交车上报，首任车主购车的4s店广州市4S店已经倒闭了，现在我的车机没流量，智驾不能用等诸多功能受限，严重影响我的用车体验，我也多次致电比亚迪官方400客服说明缘由并提交资料希望他们尽快解决我的问题，但始终没得到解决，希望平台帮助我解决该问题，谢谢！

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。