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长安马自达阿特兹车辆偶发性无法启动

投诉编号:【1612463】 投诉时间:2026-03-16 16:33 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2018款 2.0L 蓝天豪华版 国VI

2025年3月11日车辆无法启动,更换了电瓶和车钥匙电池后,4月5日再次出现无法启动的情况,之后多次偶发性无法启动,仪表台会发出三声“滴滴滴”的提示音。这才意识到问题并非普通故障,经汽修店和4S店诊断,判定为车锁相关问题及SSU模块问题。维修报价需要2000至3000元。该问题有时多次尝试后可启动,但不确定具体需要尝试多少次。同时担心车辆在行驶途中突然锁住方向机。经网上查询,昂克赛拉、阿特兹、CX-5等车型均存在此问题,希望厂家能进行召回,或为已过保修期的车主提供维修补偿方案。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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