领克Z10记录仪模糊 车机卡顿 智能化低

1.行车记录仪安全配置严重不达标：根据115份有效调研样本，96.5%车主反馈原厂行车记录仪存在夜间噪点极多、动态画面模糊、无法清晰拍摄车牌等问题，升级FlymeAutoX2.0系统后仍未改善，不符合领克高管穆军公开提及的“能看清车牌”的国家标准，事故或剐蹭时无法提供有效维权证据。 2.多处异响，前档和中控方向一颠簸就异响，左侧车门一颠有异响，空调工作时经常车身会抖动和噪音，曾去4s店检查并未检查出问题不了了之 3.车机智能化与宣传严重不符：领克宣传Z10搭载AMDV2000A芯片具备“桌面级PC性能”，但89%车主反馈车机存在启动卡顿、频繁死机黑屏、应用数量匮乏（实际应用市场仅6个）、OTA升级频率极低且多为无关功能更新等问题，智能化水平远落后于同价位竞品，与“智能座舱”宣传严重不符。 4.终端大幅降价损害首批车主权益：车辆交付仅半年，领克及经销商即大幅降价促销，次低配车型降幅超7万元，顶配库存车售价较上市价直降近8万元，未向首批车主提供任何补偿、关怀方案或价格保护，违反《汽车行业价格行为合规指南》，属于不合理价格行为，严重损害首批车主财产权益与信赖利益。 现正式提出诉求： 1.为所有已售Z10车型免费更换高清摄像头模组并优化软件算法，确保符合国家标准； 2.一次性解决异响问题，如果通病无法解决给予补偿 3.立即启动车机芯片升级方案研究，公布更换为高通骁龙8295芯片的具体计划； 4.为2024款车主提供10万元置换补贴或按原始开票价回购车辆的补偿选项。 请领克正视问题，在收到本投诉后5个工作日内出具加盖公章的正式解决方案