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领克Z10行车记录仪模糊 无四向记录仪

投诉编号:【1612103】 投诉时间:2026-03-16 10:30 投诉品牌:领克 投诉车系:领克Z10 投诉车型:2024款 95kWh 702km 四驱 智驾Ultra

1.行车记录仪连最基本的车牌都拍不清,事故车需要调取录像看车牌也是一团模糊,还有哨兵质模式,摄像头直接对着地上看,肇事者特征信息都拍不全。2.行车记录仪安全配置严重不达标,原厂行车记录仪存在夜间黑点较多、动态画面模糊、无法清晰拍摄车牌等问题,升级FlymeAutoX2.0系统后仍未改善,不符合领克高智驾平台开发要求。3.驾驶辅助功能配置不合理:定位更高的智驾版车型(766智驾MAX/806智驾MAX/702智驾Ultra),反而非智驾版(766后驱Max)标配四向行车记录功能,严重损害用户体验。4.车机智能化与宣传严重不符:领克宣传Z10搭载AMDV2000A芯片具备桌面级pc性能,但是实际使用车机存在启动卡顿,软件应用数量匮乏,实际应用市场里的软件仅6个,并且OTA次数极低且多为无关功能的更新,智能化水平远远低于同价品牌车型竞品,与当初上市时宣传的智能座舱严重不符。

领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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