长安CS35 PLUS换挡顿挫 变速箱功能受限

本人于2021年3月购车，截至目前行驶里程仅26000余公里，车辆使用频率极低。此前发现车辆换挡顿挫感严重，在红绿灯路口踩刹车缓慢停车时会出现突然前窜的情况。3月初某日下班时，车辆启动前行过程中突然前窜，随后踩油门无动力输出，发动机转速表极速上升，倒挡也无法正常使用，仪表屏幕显示“变速器功能受限，请小心驾驶”。车辆被拖至相关维修服务机构后，工程师告知故障原因为变速箱阀体堵塞。本人车辆始终在相关维修服务机构进行常规保养，且日常使用频率不高，因此认为该车辆的变速箱存在严重质量问题。此外，车辆日常加速时还会出现“咯噔”的异响。上一次投诉厂家给我的处理结果是修车费200块，我非常不满意。而且客服说再向上反映一下问题后就没有任何消息了。