共计存在两处问题。第一,屏幕出现死机、黑屏的情况,此前已更换过相关配件,但如今又出现了同样的问题;第二,车辆换挡旋钮无法正常切换档位,该配件也曾进行过更换,然而目前又再次出现此类故障。上述两个配件即便都更换过,仍无法从根本上解决问题,使用一段时间后,同样的问题就会再次出现。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999