购买车辆时,我额外投保了一份保险,当时承诺若车辆的三电系统(电池、电机、电控)中任意一电受损,将给予全额赔偿。如今车辆电池受损,保险公司却拒绝赔偿,而该保险是与车辆厂家合作的。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。