

本人是23款比亚迪海豹DM-i121km旗舰型车主,车辆出厂电机标称最大功率160kW。近期车辆在无任何官方公告、无车主知情同意、无OTA升级提示的情况下,被厂家通过后台强制锁限功率,实测全力加速仅能输出86kW,动力直接腰斩,与宣传参数严重不符。本人日常用车频率不高,近期驾驶时发现车辆动力异常衰减:加速无力、超车困难、响应迟缓,在道路超车过程中因动力严重不足,险些与对向/旁车发生碰撞,酿成重大交通事故,车内人员受到严重惊吓,至今心有余悸。车辆无任何故障码、无告警提示,已排除电量、温度、驾驶模式等正常保护因素,4S店检测无硬件故障,确认为厂家通过软件后台非法锁限动力,属于共性安全缺陷。厂家未经车主同意擅自篡改核心动力参数,涉嫌消费欺诈、隐性减配,严重违反消费者权益保护法,更直接剥夺车主的行车安全保障,危害公共交通安全。强烈要求:1.立即解除非法功率锁限,恢复车辆原厂160kW动力输出;2.公开书面道歉并说明锁功率原因;3.承担因此带来的安全风险与一切后果,保障车主生命财产安全。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
