车辆刚过质保期,变速箱就出现严重顿挫问题,去售后检查,对方仅轻描淡写地说是通病,完全没有给出任何解决方案,毫无企业应有的担当。此外,影音系统卡顿、杂音严重的问题也一直得不到解决。厂家这样对待老车主,简直就是在背刺我们!
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。