4s店需要后台输入数据，要求客户承担可能损坏的风险，这是车辆技术问题并不是人为损坏，要求厂家维修。连续投诉无反馈？没有人联系车主。
长安汽车厂家回复：您反映的问题，相关工作人员已经关注跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
