轮胎出现轻微开裂、鼓包、变形的情况,所谓“三年十万公里”的质保承诺究竟是怎么一回事?就算轮胎属于易损件,可每天只是上下班开十公里左右,怎么就变成现在这个样子了?这明显就是质量问题,我要求对轮胎进行索赔。希望相关方能认真对待此事,别让选择该品牌的消费者失望。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。