车辆尚在质保期内,凸轮轴却出现破损情况,而这辆车购买还不到一年就出现如此严重的问题,现已无法继续正常行驶。厂家或相关售后方处理问题态度消极、行动迟缓,我强烈要求给予合理赔偿。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调东莞福丰经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!