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长安福特蒙迪欧大灯在夜间行驶期间突然熄灭

投诉编号:【1609880】 投诉时间:2026-03-13 13:46 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2022款 EcoBoost 245 豪华型

车辆在行驶过程中,默认自动大灯,夜间行驶中行驶一段时间后,近光灯突然熄灭,远光灯没问题,有时候关闭自动大灯可以重新打开,有时候无效,或停车重新启动车辆才能恢复,不亮的时候,是表盘会出现照明系统故障问题。每次都是行驶一段时间后出现,有时候会又亮了。几次高速行程中都出现,危及人身安全,且在2月份去过武汉售后处理过(说是没问题,只给我清除了故障码),当天晚上回家仍出现该问题。请厂家给出解决方案。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调武汉威汉经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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