广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏无法解锁

我是甘肃天水人。2026年3月8日，我和爱人坐高铁前往西安，提了一台丰田2026款威兰达2.0双擎Pro＋版本。提车回来后，就发现这台车的卡片钥匙不灵敏，我尝试十多次才能打开车门，有时甚至干脆打不开，这已经严重影响了我们家的日常生活，还耽误了我处理急事。这两天下了雨，在雨中更是无法打开车门，导致我家人被淋雨。后来经过多次尝试，车门终于打开了，可上车后，把卡片放在启动位置，车辆却无法启动。请厂家给我一个答复，解决我的问题。我要求厂家配备两把智能遥控钥匙。如果问题无法解决，请全额退还车辆购车款，并赔偿因此造成的损失！