来服务店处理之前投诉的天窗问题,工作人员称当天车辆较多,无法排队处理,让我改天再来。我同意后表示,既然白跑一趟,想在店内充个电,工作人员却让我找相关人员要充电卡,相关人员称充电卡已丢失。我询问其他充电桩是否可用,被告知所有充电桩都在使用中,未给出任何解决办法,让我自行前往收费充电桩充电。购车时服务店承诺可免费充电,纯属欺骗!垃圾!
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