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比亚迪海豹06 4S店售后服务态度差

投诉编号:【1610467】 投诉时间:2026-03-14 09:27 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹06 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 尊荣型

来服务店处理之前投诉的天窗问题,工作人员称当天车辆较多,无法排队处理,让我改天再来。我同意后表示,既然白跑一趟,想在店内充个电,工作人员却让我找相关人员要充电卡,相关人员称充电卡已丢失。我询问其他充电桩是否可用,被告知所有充电桩都在使用中,未给出任何解决办法,让我自行前往收费充电桩充电。购车时服务店承诺可免费充电,纯属欺骗!垃圾!

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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